Produto não recebido e sem resposta do SAC

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/07/2026 às 20:35
ID: 254264909
Fiz uma compra em maio e, até o momento, não recebi o produto. Também enviei um e-mail para o SAC (*****), mas não obtive qualquer resposta.
É lamentável a falta de respeito e de atendimento da empresa com o consumidor. Espero uma posição urgente sobre o meu pedido, seja com a entrega do produto ou com o devido reembolso, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.