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Sapiranga - RS

28/12/2023 às 10:57

ID: 179246853

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Adquiri um produto no site "NOVE 99", provavelmente parceira da referida empresa. Antes de fechar a compra, questionei o vendedor a respeito das funções do item pretendido. O mesmo confirmou positivamente a respeito. Efetuada a compra, em posse do produto, verifiquei que a função questionada com o vendedor não seria possível para o modelo em questão. Não consegui contactar o vendedor. Duas semanas depois o produto parou de funcionar.
Provavelmente a empresa, cuja NF foi emitida, não tenha culpa sobre o ocorrido. No entanto só me restou essa alternativa. Poderia ter entrado em contato por telefone, mas na NF referida não consta o mesmo e nenhum outro contato.
Desde já agradeço a compreensão e aguardo contato para esclarecimento.
Att