Fiz uma recarga no aplicativo e não caio aqui
Resolvido
São Paulo de Olivença - AM
20/06/2024 às 21:19
ID: 191276537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de colocar crédito no aplicativo da Veloso e não caio no meu número
14205772
Eu quero meu crédito ou meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
20/06/2024 às 22:48
Olá, boa noite, Dhieniffer de Lima Rabelo. Tudo bem?
Nosso suporte avançado detectou que o seu pagamento ficou em análise, portanto, a recarga não foi bem-sucedida. Em breve, seu próprio banco realizará o estorno do valor para a sua conta.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, por favor, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo número*******.
Agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Veloso NET Telecomunicações LTDA.
Consideração final do consumidor
20/06/2024 às 22:51
fui bem atendida, é bem explicado tudo,o atendimento é super rápido, e realmente fazem de tudo pararesolver o problema..!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10