Cobrança indevida após cancelamento e falta de comunicação da Veloster
Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
16/10/2025 às 16:38
ID: 229533075
Empresa Veloster que Decepção. Sempre paguei antes do prazo. Solicitei o cancelamento alguns meses atrás, e fizeram a retirado do modem e foi informado que no momento não haveria cobrança que se tivesse enviariam a fatura para o endereço ou email. Entrei em contato várias vezes com eles para ver se teria cobrança e nada. Hoje recebo uma notificação que tem fatura pendente dês do mês 07 que absurdo. Empresa toda bagunçada. Vou abrir um reclamação também na Anatel e procon.