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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/11/2025 às 19:22

ID: 231946493

Reclamação:

Venho registrar que a empresa AGN TELECOM LTDA ME incluiu em meu CPF uma dívida de R$ 693,50, com vencimento em 31/12/2021, referente ao contrato *****, informação repassada pela Serasa Experian.

Não reconheço essa dívida.

No ano de 2021 fui [Editado pelo Reclame Aqui], tendo meus documentos furtados. Desde então, algumas situações de uso indevido dos meus dados têm ocorrido. A empresa AGN Telecom fez uma instalação e contratação de serviço para terceiros, utilizando meus dados, sem apresentar qualquer comprovação válida, como:

Assinatura verdadeira

Documento original

Foto

Comprovante de residência

Gravação de voz ou vídeo da contratação


Solicito imediatamente:

1. A comprovação completa da contratação, com documentos originais que vinculem essa suposta dívida ao meu nome.


2. A retirada imediata da negativação, já que não reconheço essa instalação nem qualquer vínculo com a empresa.


3. A correção dos meus dados e bloqueio para evitar novos usos indevidos.


Estou totalmente à disposição para enviar boletim do [Editado pelo Reclame Aqui] e comprovar que não autorizei e nunca utilizei nenhum serviço dessa empresa.

Aguardo solução urgente.