Cobrança abusiva de antecipação de Imposto de Renda com a Velotax
Não respondida
Rondonópolis - MT
06/06/2026 às 22:52
ID: 250698259
No dia 17/05/2025, realizei uma antecipação de Imposto de Renda com a Velotax. O valor líquido que efetivamente entrou na minha conta foi de R$ 354,52. O valor total da parcela contratada para vencimento em 31/10/2025 era de R$ 709,03 (composto por R$ 360,83 de principal + R$ 348,20 de juros contratuais).Devido a imprevistos financeiros, a parcela acabou atrasando. No entanto, agora em junho de 2026, entrei no aplicativo da Velotax com a intenção de quitar integralmente a minha dívida à vista. Para minha surpresa, a plataforma está exigindo o valor absurdo de R$ 1.799,64.Essa cobrança é completamente desproporcional e abusiva, multiplicando o valor que peguei emprestado por mais de 5 vezes em cerca de um ano. O Artigo 52, 2 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante expressamente ao consumidor o direito à liquidação antecipada do débito, total ou parcialmente, mediante redução proporcional dos juros e demais acréscimos. Além disso, a legislação limita os juros de mora por atraso ao teto de 1% ao mês e multa de 2%.Desejo efetuar o pagamento À VISTA imediatamente, mas não aceito essa cobrança abusiva de R$ 1.799,64. Solicito que a Velotax e a instituição financeira parceira responsável pelo crédito revisem o saldo devedor e me enviem um boleto justo para quitação total, com a devida exclusão dos juros abusivos de mora acumulados.No aguardo de uma solução rápida para que eu possa pagar.
Pra pagamento a vista.