Péssimo Sinal e Falta de Atenção com o Cliente

Não respondida
São José dos Campos - SP
04/02/2022 às 14:28
ID: 137857483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde!!!! Tive a Infelicidade de Contratar Está [Editado pelo Reclame Aqui] em Maio de ******* de Lá pra Cá Só Decepção, Quando Disse que Iria Mudar de Operadora Fui Informado que Teria que Pagar a Taxa de Fidelidade, Não Vejo a Hora de Acabar com Esse Martírio o Sinal é Péssimo Só Cai, Quando Ligo para Reclamar Eles Dizem que Outras Operadoras Cortaram o Sinal Deles de Propósito. Se o Sinal Cair Todos os Dias Eles Falam a Mesma Coisa Eles Não Tem a Dignidade de Dizer a Internet Deles Está com Problemas é mais Fácil Acusar ao Outros!!!!
Não Entendo o Porque Tenho que Pagar a Tal Taxa de Fidelidade se Eles não me Oferecem um Serviço Digno!!!
Está Informação Procede?
Há Mesmo Esse Contrato de Fidelidade?
Obrigado Pela Atenção e Fico no Aguardo de Resposta.
Sérgio Antônio
São José dos Campos SP