Práticas abusivas da Velox com migração forçada e ameaças de multa
Não respondida
Recife - PE
22/08/2025 às 10:40
ID: 225133311
A Velox, me enganou por 02 vezes, uma falando que tinha que fazer a migração para 5G e com esse procedimento teve um aumento no valor do contrato e aumentando a fidelidade ou seja amarrando mais a uma situação.
A outra falou que estava para vencer a minha renovação e que teria um aumento do contrato e exigindo que fosse feita até ás 16:00, caso contrario era feito automático. Quando ligo para a VIVO diz que não fizesse. Você não sabe o que fazer. E ainda ficaram ligando o dia todo e falando para quem atendesse que tinha uma multa gigantesca. Precisamos de acabar com esse terrorismo.