Velox Contact Center

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/05/2023 às 15:32

ID: 164822451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um rastreador que a meses pago valor integral e o mesmo não funciona corretamente da Blocx, onde agendaram a troca do mesmo não foram e não me avisaram perdi dia de trabalho, onde reclamei e me passaram este contata desta empresa onde falei com Thomás e ele veio querer argumentar e tal conforme anexo, querendo me dar um suposto desconto sendo que nao é desconto, onde paguei a meses por um produto que não funciona perdido dia e o único prejudicado sou eu. Onde venho informar que o servo desta empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], pedi a ele as gravações dos meus Contatos, notas fiscais que nunca me enviaram e nunca foi emitido da suposta prestação de serviços que não era prestado, e do meu dia de trabalho perdido por falta de responsabilidade deles e dos meses que paguei sem estar funcionando. Onde o mesmo me pediu desculpas e hoje veio falar que está funcionando onde questionei ele se está funcionando pq agendaram a troca, e pq a funcionária deles me informou se eu abrisse uma reclamação iria prejudicar o técnico que não veio e a empresa? Aqui só dá para anexar 3 fotos mas se quiserem envio as demais