Problemas com login e atendimento pós-venda no curso da Velox Educação
Resolvido
Votuporanga - SP
25/05/2026 às 16:59
ID: 249633593
Sou cliente antigo d vcs e comprei o novo curso da Velox Educacao por confiar nos professores mas o atendimento d pos venda tá sendo uma [Editado pelo Reclame Aqui] d verdade. Tive um problema c/ a mudanca d e-mail e meu login simplesmente travou no meio d uma semana d provas importantes.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:12
Olá, Priscila! Tudo bem?
Informamos que a sua solicitação já foi devidamente atendida pela nossa equipe de suporte. Seguimos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades adicionais relacionadas ao seu certificado.
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de resolver a situação.
Atenciosamente,
Equipe Velox Educação
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 17:10
troquei de email e meu acesso sumiu bem na semana de provas. mandei mensagem aqui e em duas horas o suporte corrigiu o cadastro. ainda estendiram meu prazo. voltei a estudar tranquila.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9