Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa via WhatsApp

Olá, tudo bem?

Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos completamente a sua frustração. Nosso objetivo é sempre garantir que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo e com total satisfação.

Para que possamos analisar o seu caso com prioridade e resolver o mais rápido possível (seja atualização de entrega, reenvio ou reembolso), pedimos por gentileza que entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail abaixo informando:

Nome completo
***** ou número do pedido
Descrição do ocorrido

E-mail de atendimento: [email protected]

Assim conseguimos localizar seu pedido e dar continuidade ao atendimento de forma segura e personalizada.

Ficamos à disposição e faremos o possível para resolver sua situação o quanto antes.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte