Reclamação respondida

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Botucatu - SP

08/03/2018 às 13:44

ID: 33608579

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No início do mês de fevereiro de ******* a empresa Velox Classificados de Negócios Eireli, CNPJ n 25.*******.*******/*******80 ligou na minha empresa dizendo que era necessário preencher um formulário para ATUALIZAÇÃO de dados constantes na lista telefônica. Meu funcionário preencheu e enviou o formulário para empresa solicitante (VELOX). No entanto, agora no mês de março (08/03/*******) fomos surpreendidos com uma ligação informando que a minha empresa estava sendo protestada em cartório uma vez que não tinha pago duas parcelas referentes a um serviço de publicidade. A minha empresa NÃO contratou qualquer serviço de publicidade. A minha empresa sequer recebeu boleto algum neste sentido. Ao ligar no telefone da Velox (0*******) a responsável pelo departamento financeiro e jurídico afirmou que irá protestar os títulos, mesmo sendo informada que o proprietário da empresa não assinou documento algum contratando publicidade. Portanto, tenham cuidado com esta empresa (VELOX) que está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] anunciando que se trata de uma simples atualização de dados para divulgação na lista telefônica!

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Resposta da empresa

17/04/2018 às 10:57

Bom dia!

Prezado Sr. Mario

Foi passado um contrato para sua empresa, ofertando o serviço de publicidade o seu funcionário se intitulou com poderes para receber e analisar tal proposta, foi solicitando ainda que fosse lido o teor, e reenviado via e-mail devidamente assinado e carimbado, se houvesse total concordância aos dispositivos contidos no aludido contrato, cuja via assinada e carimbada à tinta ficou em seu poder, apenas retransmitindo-a pelo e-mail.
O funcionário, que assinou o pacto contratual deveria ter agido com diligência ao praticar atos e antes de ter enviado o e-email com a manifestação expressa de concordância, ter lido o contrato, e caso não concordasse com o que estava descrito, entrasse em contato com a Requerida.
A empresa não aplica [Editado pelo Reclame Aqui] só realiza o negocio jurídico através de contrato escrito.
Estamos a disposição para maiores esclarecimentos

Departamento Comercial

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