[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Curitiba - PR
27/03/2018 às 22:09
ID: 34156607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLigaram para minha mãe oferecendo serviços gratuitos de figuração ,divulgação da nossa empresa, dizendo que era só assinar um documento e enviar pra eles. Disseram que o valor a gente já pagava na fatura do telefone ,que já estava https://******* mãe se negou a assinar uma coisa que ela nem leu e um serviço que ela não queria, ela achou muito estranho. Então recebeu um contrato por email,com uma história toda distorcida que falou por https://******* trata de um contrato de divulgação que você concorda com.o pagamento de 12 parcelas de R$ *******,00. Depois a pessoa assina e então vem os boletos pra pagar. Ainda bem que não caimos nesse https://******* se certifiquem do que estão assinando e pra que estão passando seus dados, na dúvida melhor não aceitar nada.
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Resposta da empresa
17/04/2018 às 10:41
Bom dia
Prezada Francys
A sua informação que a empresa aplica [Editado pelo Reclame Aqui], não pode prevalecer, pois a empresa sempre tem como prioridade contratar somente por instrumento escrito, condicionando todos os ajustes para a celebração do negócio jurídico.
O negócio jurídico estabelecido é muito claro, em nenhum momento há o evento surpresa para a empresa contratante, todas as condições estarão descritas no contrato, basta uma leitura do mesmo.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
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