Veloz cobrança indevida
Resolvido
São Paulo - SP
23/09/2024 às 18:03
ID: 198039413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a declaração imposto de renda pela Velox mas eu não aceitei receber antes a restituição só receber no final pela receita federal e a Velox está me incomodando mandando boleto para mim pagar sendo que eles no anúncio da época falava quem não pegar antecipado pela Velox não pagará nada a mesma eu não recebi nenhum valor da Velox e eles ficam mandando boletos para pagar indevidamente e flaude isso
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 14:05
Olá Ademir, tudo bem?
A Velox Soluções Financeiras, é uma rede de licenças com mais de ******* unidades em todo o Brasil, e não emitimos boletos diretamente para clientes. ******* que Velox é um nome fantasia, e pode ser utilizado por outras empresas.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas!
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
08/12/2024 às 07:46
Entendi mas precisa ser mas direta na propaganda que faz na tv
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
16/12/2024 às 10:16
Olá, reforçamos que não fazemos propagandas em redes de TV.
Existem outras marcas com o nome similar.