Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2020 às 14:52

ID: 107554545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde,
Sou Cliente da empresa VeloxNet Internet de alta velocidade Ltda-ME CNPJ: 29.*******.*******/*******93, porém em 01.07.*******, por volta de 17:00 hs. a minha conexão caiu, liguei na empresa 12 vezes seguidas, sem êxito, ninguém me atendeu para resolver o meu problema, no dia 02.07.*******, liguei novamente por volta de 9:00 hs da manhã, falei com a funcionária Letícia, a qual abriu um chamado para o técnico vir até a minha casa, estou até agora sem internet, liguei várias vezes, pois tem criança em casa, que precisa, pois tem aulas on line, mas ninguém resolve, ficou do Sr. Marcelo me ligar, mas também não ligou, quero desconto no meu boleto, por interrupção do serviço https://******* aguardo de uma resposta.

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Consideração final do consumidor

06/05/2024 às 11:31

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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