Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

30/01/2025 às 12:49

ID: 208645757

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Venho por meio desta, relatar minha indignação pela Empresa Veloxnet, pois não faz 02 meses que pedi a instalação e já estou sem internet. Segundo eles (Veloxnet) me deram um prazo de 48 horas para solucionar meu problema, pois acho um absurdo o cliente pagar corretamente pelo serviço e ficar tanto tempo sem internet, sendo que o problema vem da Empresa. ******* que, se o cliente fica 01 dia sem fazer o pagamento eles interrompem a internet. o atendimento é péssimo, pois você não acha um atendente para de auxiliar e quando resolvem te atender da na mesma porque o problema não e solucionado. Me arrependo de ter solicitado o serviço desta empresa só dor de cabeça.

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