Cobrança indevida e falta de resolução de problema com nome negativado pela Assessoria Veloz Credi

Reclamação não respondida

Não respondida

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Volta Redonda - RJ

06/07/2026 às 09:55

ID: 253164919

Dia 14 de janeiro desse ano de 2026 , procurei a acessoria veloz Credi acreditando que eles iriam resolver o meu problema com o meu nome negativado, pois eles oferecem esse tipo de serviço de um modo legal perante a defesa do consumidor por constrangimento.
Mais infelizmente isso não aconteceu, fiz um pix para eles no valor de 2.000,00 e eles me prometeram resolver meu problema e do meu marido em 45 dias, e já estamos em julho e já se passaram 6 meses, e até hoje não obtive retorno, eles só sabem mandar mensagem quando eu procuro automática dizendo que meu processo está em finsliz, isso é desde janeiro desse ano. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa, pedi reembolso eles falaram que não fazem reembolso, e que se eles fizerem o reembolso para mim terei que pagar multa de 3 vezes o valor que paguei a eles, ou seja eles são uma [Editado pelo Reclame Aqui], é uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] e aproveitadores, que tiram vantagem em cima de cidadãos de bem, que só querem ter a vida financeira resolvida.
Eles não respondem mais minha mensagem, preciso que vocês me ajudem por favor pelos menos resgatar o valor que paguei a eles.
Pois sou empreendedora, estou tendo dificuldade de tocar meu negócio por conta de não ter condições financeiras em está investindo.
E eles me [Editado pelo Reclame Aqui] esse valor que está me fazendo falta.
Meu CPF:*****
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Aguardo ansiosamente o retorno de vocês!

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