Empresa não cumpriu contrato de limpeza de nome e causa instabilidade no score do cliente
Não respondida
Carapicuíba - SP
29/08/2025 às 20:29
ID: 225707523
Boa noite
Eu gostaria de fazer uma reclamação, onde fiz um contrato com essa empresa em novembro para limpar o meu nome e parcelei o valor, e disseram que assim que eu finalizar as parcelas eles tinha o prazo de 45 dias para poder limpar o nome, porem isso nunca acontece, estou desde de fevereiro sendo [Editado pelo Reclame Aqui], eles me passam informações e prazos diferentes cada vez que eu entro em contato, nao consigo fazer nenhuma compra nem adquirir cartao por conta que um mes meu nome esta supostamente limpo no outro ja esta no Serasa de novo.
E informaram que apos 1 ano eu terei que pagar um custo caso nao tenha finalizado, mas nao vou pagar porque nao finalizaram ate hoje.
Eu entro em contato nao me dao suporte, me deixam falando sozinho, nao me dao retorno, e se nao resolverem por aqui eu vou para o procon.