[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]: pagamento de consulta médica não respondido
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 15:24
ID: 254474911
Eu paguei a taxa de ***** pedido pela ***** pela consulta,paguei e enviei o ***** e mandei tbm meu CPF e ***** e a mesma não me respondeu,cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], muito [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:41
Olá, César!
Lamentamos o ocorrido e entendemos a sua preocupação.
Até o momento, não localizamos nenhum atendimento com as informações apresentadas. Para que possamos verificar se houve algum contato com a nossa empresa ou se ocorreu o uso indevido do nosso nome por terceiros, pedimos, por gentileza, que nos informe seu nome completo e CPF, além do comprovante de pagamento e, se possível, o número de telefone com o qual manteve contato.
Ressaltamos que esse relato não corresponde aos procedimentos adotados pela nossa empresa. Atendemos diariamente um grande número de clientes e prezamos pela transparência e segurança em todos os nossos atendimentos.
Assim que recebermos os dados solicitados, faremos uma verificação detalhada e retornaremos o mais breve possível com um posicionamento.
Ficamos no aguardo das informações para poder auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Veloz Credi