Veloz Fibras

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São Paulo - SP

15/02/2024 às 12:07

ID: 182593799

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Desrespeito total ao cliente.
Solicitei a instalação da Veloz fibras para chácara sem sinal de operadoras. Pagamos os cabos e a instalação. O sinal da internet oscila direto, principalmente fim de semana. Fiquei sem internet mais de 10 dias, incluindo o feriado do carnaval (*******). A central de ajuda responde mal , quando responde. Parece que estão a nos fazer o favor de nos atender.
A visita técnica é ineficiente e desinteressada.
Mas a cobrança é feita religiosamente, independente do tempo de falha de serviço.