veloz net

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Aracaju - SE

07/02/2025 às 12:58

ID: 209339653

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Estou há 2 meses tentando mudar de titularidade da Internet na veloz net. Eles me informaram que mudaram e quando preciso entrar em contato com eles a atendente virtual informa: "*Samara (Agente virtual)*:
Não encontramos esse CPF na nossa base de dados, por gentileza, informe novamente". Tenho que deixar a conta atrasar para eles me ligaram para fazer o pagamento. Só assim consigo contato com eles. Estou precisando de suporte na minha Internet que está com lentidão e não tenho como falar através dos canais pq meu CPF não existe na base de dados.