Ajuda para instalação
Não resolvido
Lorena - SP
25/03/2026 às 16:57
ID: 244320487
Boa tarde, minha nora e meu filho mudou recentemente para o condomínio Esper e lá só a veloznet só que para instalar a internet a empresa está cobrando um valor absurdo para instalação quero verificar com a empresa uma solução meu filho e mora precisa da internet mas infelizmente o condomínio não possui opção de empresa autorizada.vou deixar aqui o CPF dos dois *****
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Aguardo retorno
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 17:13
Prezada Renata, somos da VELOZNET em Aracaju - SE, apesar do nome ser bem parecido não temos nenhuma ligação com esta empresa que a senhora fez a reclamação, vimos que a senhora está em Lorena e não temos atendimento, imagino que errou ao selecionar a empresa, peço que por gentileza retire a reclamação.
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 18:30
Nem retornarnaram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/04/2026 às 09:39
Prezada Renata, somos da VELOZNET em Aracaju - SE, apesar do nome ser bem parecido não temos nenhuma ligação com esta empresa que a senhora fez a reclamação, vimos que a senhora está em Lorena e não temos atendimento, imagino que errou ao selecionar a empresa, peço que por gentileza retire a reclamação.