Estou a 3 dias sem conexão e não me dão nenhuma satisfação

Boa noite Gabrielle, nossa empresa trabalha sempre com transparência e honestidade, tivemos um problema em sua região mas a empresa hora nenhuma deixou de trabalhar arduamente para resolver o problema, foi algo pontual que em 10 anos que a empresa existe nunca passamos por tal problema, tivemos um congestionamento nos nossos canais de comunição, e talvez não conseguimos te posicionar sobre o ocorrido, mas tenha certeza que sempre fazemos o melhor pelos nossos clientes, com compromisso e responsabilidade. Talvez demorou um pouco mais a sua resolução por se tratar também da substituição do equipamento também do seu condomínio. Ficamos a disposição, pedimos desculpas pelo transtorno mas tenha certeza do nosso compromisso.