Sem internet provedor veloznet sp
Resolvido
São Paulo - SP
03/03/2024 às 08:12
ID: 183772337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet a empresa não me deu suporte . Preciso trabalhar e não tenho internet e nem suporte . Boleto pago e não atendem. Isso é absurdo ficar sem suporte em fim de semana
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Resposta da empresa
04/03/2024 às 16:27
Olá senhora Soraya, observei que a senhora está fazendo a reclamação a nossa empresa de forma equivocada, somos a empresa Veloznet e atuamos em Aracaju no Estado de Sergipe, não temos nenhuma ligação com a empresa que fornece a senhora ai em São Paulo, assim sendo pedimos gentilmente que retire a reclamação feita a nós pois isso nos prejudica.
Consideração final do consumidor
05/03/2024 às 10:25
Coincidência eles tem o nome parecido com a empresa que tenho problemas porém a empresa é de são Paulo capital. Está que apareceu com o DDD de 79 não é a correta desconsidere por favor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
05/03/2024 às 10:31
Pedimos gentilmente que exclua a reclamação, a senhora ainda respondeu com nota 2 e que não voltaria a fazer negócio com a gente, como responde isso se não temos nenhuma relação comercial com a senhora?