Pneu com defeito de fabricação e vendedor se recusa a dar garantia, bloqueando o cliente na plataforma Shopee.
Não respondida
São José dos Campos - SP
20/03/2026 às 19:45
ID: 243886355
Fiz uma compra de 2 pneus pela shopee e 1 dos pneus apresentou defeito de fabricação. Foi contado o vendedor para informar o ocorrido e solicitar a garantia o mesmo sem nem ver o defeito ja disse que era mal uso o calibração fora inadequada. Após algumas tentativas de acordo mostrando o defeito do produto o vendedor insistirem dizer que era mal uso e me bloqueio na sua plataforma. E assim que a veloz pneus trato seu cliente,só estou solicitando oque e meu por direito como consumidor.