Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

11/08/2026 às 12:56

ID: 256172043

Estão descontando um valor enorme da minha conta sem minha aprovação preciso de urgência nisso

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 12:08

Prezado(a) cliente,

Informamos que as informações do seu contrato foram encaminhadas para o e-mail cadastrado em nosso SAC. Caso ainda não tenha recebido ou necessite de esclarecimentos adicionais, colocamo-nos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:

WhatsApp: (11) 91294-3624
Telefone: 0800 454 6060
E-mail: [email protected]

Horário de atendimento: das 9h às 18h.

Reforçamos nosso compromisso em conduzir o seu atendimento com atenção e transparência até a completa solução do caso.
Atenção: alertamos sobre tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] por meio de [Editado pelo Reclame Aqui] centrais telefônicas. Nossos únicos canais oficiais são os informados acima. Não fornecemos números para quitação de saldo via WhatsApp e recomendamos que não sejam repassados dados pessoais, bancários ou realizados pagamentos a terceiros que se apresentem como representantes da empresa fora desses canais.

Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente Vem Benefícios

Réplica do consumidor

19/08/2026 às 13:09

Olhei meu email e nada consta , liguei e mandei mensagem e não obtive atendimento

Réplica do consumidor

19/08/2026 às 13:13

quero que entrem em contato comigo *****

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 13:20

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0