Empréstimo consignado com cobrança indevida e falta de contato da empresa

Não respondida
Cabo Frio - RJ
18/06/2026 às 14:55
ID: 251763017
Fiz um empréstimo consignado e já passou do tempo mas a mesma ainda está sendo pago, a empresa alega que nem consta contrato mais e ainda recebe. Não consigo falar no 0800, no ZAP, nem por email, caracterizado falta de ética e compromisso com o cliente. Solicitei o contrato que foi feito na época e até hoje não obtive resposta, mas desde que entrei em contato consta dívida de mais de mil reais com a empresa sendo que o que cobram foi descontado no contracheque, sou funcionário público, essa conta é da minha esposa que resolve tudo pra mim, solicito resposta, o contrato da contratação feita, a retirada de valores absurdos do Serasa, e que me dem um contato verdadeiro onde possa estar resolvendo isso..