Impossibilidade de contato com a Vem Card para tratar de consignado e outras informações
Em réplica
Itapetininga - SP
10/04/2026 às 13:53
ID: 245716061
Meu nome é Camila, estou tentando contato com a instituição financeira Vem Card já faz alguns dias, porém sem sucesso! Gostaria de falar sobre o meu consignado, quero saber o valor para a quitação do meu empréstimo consignado e outras informações, estou aguardando contato.
Contato pode ser pelo celular ou WhatsApp.
Obrigada!
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 15:42
Prezado(a) cliente,
Lamentamos a experiência relatada e eventuais transtornos ocasionados.
Para que possamos analisar o ocorrido de forma adequada, com segurança e respeito à confidencialidade das informações, solicitamos que o contato seja realizado por meio de nossos canais oficiais de atendimento, onde nossa equipe está preparada para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução possível.
Canais oficiais de atendimento:
o Whatsapp: (11) 91294-3624
oTelefone: 0800 454 6060
oE-mail: [email protected]
Horário de atendimento: 09h às 18h
Reforçamos que permanecemos à disposição para apoiar e conduzir o atendimento de maneira adequada.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente Vem Benefícios
Réplica do consumidor
11/04/2026 às 15:16
Boa tarde, tudo bem?
Já enviei mensagem via WhatsApp e até agora não obteve resposta, envie e-mail e o ***** só chama...
Você poderia me ajudar a verificar como posso quitar o meu consignado.
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Sou funcionário pública e preciso quitar esse meu empréstimo consignado urgente.
Por favor me ajude a na quitação dessa dívida.
Obrigada!