Não recebi minha encomenda.
Resolvido
Boa Vista - RR
17/08/2023 às 09:32
ID: 170303107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 pulseiras Ocolla mais saude e ainda não recebi.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2023 às 09:47
Bom dia Dilene,
Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de prestar nossas profundas desculpas por todo o transtorno.
Já estamos verificando o que houve com sua compra, e gostaríamos de garantir que tudo será resolvido da melhor forma possível.
Um de nossos colaboradores estará entrando em contato com você pelo número disponibilizado, para solucionar seu problema.
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe Vem Conferir.
Réplica da empresa
31/08/2023 às 16:41
Boa Tarde Dilene,
Esperamos que esteja bem.
Verificamos que sua compra foi devidamente entregue.
Pedimos desculpas pela compra ter sido atrasada no transporte dos correios.
Aguardamos seu retorno de contato.
Ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
31/08/2023 às 16:53
Fui atendida e ja recebi a encomenda. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10