Fiz um pedido pela minha empresa e levou 3 meses para chegar

Respondida
São Paulo - SP
20/03/2024 às 10:10
ID: 185001303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de utensílios para minha empresa em Janeiro e até agora não chegou. O fornecedor fala que teve um atraso na entrega da confecção de um dos produtos. Temos uma grande necessidade dos itens, enviei e-mail, mensagens, fiz diversas queixas e só fica nisso. No pedido há vários itens, e o atraso é por conta de um item. Solicitei ao fornecedor que me enviasse os outros itens que já estão disponíveis em estoque e ele só me dá o prazo do item que está em atraso.
Muito dificil!! Uma empresa grande como essa, levar 3 meses para entregar utensílios? Inadimissível!
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 14:25
Boa tarde,
Tentamos contato de varias formas, precisamos de número de pedido ou algum dado para levantar o que aconteceu e sanar esse problema.
Qualquer coisa fico a disposição.
Com carinho,
Rafael
Equipe Mundovem.