Curso de colocação de cílios não iniciado na data prevista e demora no estorno do valor pago.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/10/2025 às 14:16
ID: 230175823
Fiz matrícula para curso de colocação de cílios em 13/10 num valor promocional de $147, com data de início para 30/10 porém ontem recebi a informação de que não vai iniciar na data contratada pois só havia 2 alunos e pedir estorno da minha matrícula, compareci no curso hoje e me de informaram da restituição do valor em vinte dias, acho falta de comprometimento pois a empresa não cumpriu com a data prevista e me devolver o valor em 20 dias.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 16:37
Olá Rosangela!
Formalizamos que o cancelamento foi realizado no dia 25/10 e o estorno da matrícula no dia 29/10.
Atenciosamente, Equipe Vemser