Não cumpriu contrato pacotes de viagem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pedro Leopoldo - MG

15/03/2025 às 14:15

ID: 212252565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em novembro/******* realizamos a compra de 4 pacotes de viagem com passagens aéreas e hospedagem, q seria realizada dia https://******* dia 7 ficamos sabendo que a senhora (Editado pelo Reclame AQUI) e seu marido não fizeram as reservas e pasmem não têm o dinheiro para nos reembolsar.Estamos de férias e sem viajar por causa desses dois [Editado pelo Reclame Aqui]ários.

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Resposta da empresa

15/03/2025 às 16:23

Lamento profundamente toda essa situação.
Permaneço à disposição para qualquer dúvida através do nosso whtasapp.

Réplica do consumidor

15/03/2025 às 16:51

Continua ela e o marido me devendo e importunando no whatsapp.

Consideração final do consumidor

15/03/2025 às 16:55

Continua sem fazer o reembolso e agindo como se estivesse certa,ela e o esposo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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