Fiz um depósito e ganhei um bônus e não consigo jogar.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

27/01/2025 às 19:59

ID: 208374003

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho reclamar da plataforma vemdepixbet, pois fiz um depósito de 50 reais e ganharia ******* em bônus, e poderia jogar em qualquer jogo, sendo que não deixam entrar em outras plataformas, só na PG estão restringindo os outros jogos para não jogar, fora que não consigo sacar meu dinheiro de volta sou obrigada a jogar pois não deixam sacar, o saque é apatir de 10 e estão falando que tenho que fazer *******, fora que a plataforma parece ser manupulada, os jogos demoram a rolar e fica com se a Internet tivesse lenta, joguei em outras plataformas e tudo indo bem só na vemdepix que não está indo normal, propaganda enganosa não promete o que cumpre, quero meu dinheiro já que não posso jogar em todos os jogos, nem o suporte está abilitando para acessar, mandei mensagem no e-mail e nada, eu quero meu depósito de volta plataforma ladrona.

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Consideração final do consumidor

21/02/2026 às 09:24

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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