Turbina puxando oleo com menos de kil km sem garantia

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Pinheiros - ES

28/04/2023 às 21:30

ID: 163741971

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Comprei uma turbina holset do motor cummins 23 ******* com menos de mil km puxou oleo tive todo transtorno em fazer a troca pela velha comprei outra e mandei a abencoada para garantia 6 meses depois e depois de cobrar várias vezes, da empresa v. Minas de contagem mg fui informado que a mesma está na empresa que não apresenta nenhum problema eu nem sei oque falar mais garantia de peças ali não oferece não

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Resposta da empresa

11/05/2023 às 11:45

Prezado Jovane,
Primeiramente, queremos expressar que lamentamos pelo ocorrido, mas esperamos vê-lo novamente na Veminas.

Logo que recebemos a reclamação do cliente, o assunto foi tratado internamente e acordado o reembolso referente a garantia. O crédito foi efetuado em 03/05/23, conforme dados bancários informado pelo cliente.

Permanecemos à disposição;

Equipe de Marketing