Vemkitem

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Aracaju - SE

20/03/2026 às 11:26

ID: 243832311

Fiz uma compra na VEMKITEM Aracaju, dia 02/03/26, de um vaso sanitário com caixa acoplada.
Ontem, dia 19/03/26, quando fui abrir a caixa para fazer a instalação da descarga, percebi que a tampa dela não estava. O botão estava e as outras peças também, mas a tampa da descarga não estava.
Fui até a loja, numa boa e recebi a notícia de que terei que comprar outra, mas já tinham se passado 15 dias da compra e a loja não poderia me ajudar.
Fiquei muito triste e chateada, pois, segundo o Art. 26 do CDC, estou dentro do prazo de 90 dias.
Com isso, é notável que a empresa não entende sobre o CDC.