Dificuldade no distrato de compra de apartamento na planta
Em réplica
Barueri - SP
14/07/2025 às 20:23
ID: 222074899
Comprei um apartamento na planta, assinei contrato dia 10/06/2025, porém quero realizar o distrato do contrato, pois desisti da compra. Tenho enviado emails para a vemplan que não me retorna, o contato também não consigo falar com ninguém.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 10:19
Prezada Sra. Cristiane,
O distrato é processado com a Vendedora.
Na qualidade de Imobiliária de quando da sua ******* seu email à Vendedroa.
Até o momento sem retorno.
Caso queira agilizar pedimos a gentileza de entrar em contato direto com o canal de atendimento ao cliente diretamente com Vendedora , cujo contato se encontra em seu contrato de venda e compra.
Atenciosamnete.
JURIDICO VEMPLAN.
Réplica do consumidor
15/07/2025 às 14:50
eu já encaminhei emails e não consegui retorno.
Réplica da empresa
15/07/2025 às 15:07
Sra. Cristiane,
Sendo assim estarei tentando contato para lhe auxiliar junto a Vendedora.
JURIDICO VEMPLAN
Réplica da empresa
15/07/2025 às 16:58
Prezada Sra. Cristiane,
O distrato já está disponível para assinatura no plantão do empreendimento.
Favor procurar pelo Sr. Coordenador para assinar o instrumento.
No mais fico a disposição.
JURIDICO VEMPLAN
Réplica do consumidor
31/07/2025 às 22:22
Olá. assinei distrato a quase dia 18/07/******* até o momento não me mandaram o contrato assinado com todas as partes, como sei que o distrato foi finalizado? quando assinei recebi por email o contrato assinado por todas as partes.
Réplica da empresa
01/08/2025 às 15:12
Prezada Sra.
O instrumento de distrato já foi encaminhado à Vendedora pelo qual após os tramites internos sua via será disponibilizada.
Mas pode ficar tranquila que o instrumento de contrato já foi cancelado para os devidos fins não lhe gerando mais nenhuma obrigação sobre a undiade.
Atenciosamente.
JURIDICO VEMPLAN.