Fabricante não oferece suporte para conserto de forno, causando prejuízo ao cliente.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/09/2026 às 09:53
ID: 258861907
Fabricante não da suporte para autorizada resolver o problema do cliente. O técnico da autorizada combinou com o técnica da fábrica um horário para que fosse feito uma ligação por vídeo para assistência da manutenção do meu forno que esta parado desde janeiro por falta de suporte do fabricante e o técnico da fábrica simplesmente não atendeu e disse que não existe só ele na fábrica para dar o atendimento. Enfim estou com um prejuízo enorme pq não consigo consertar o forno. E o fabricante fica mentindo dizendo que autorizada não quer me atender .tenho como provar o descaso do fabricante segue a conversa do técnico da fábrica com o técnico da autorizada