Máquina da Venâncio com defeito e sem assistência técnica
Resolvido
São Luís - MA
27/05/2026 às 10:34
ID: 249812979
Eu comprei uma máquina da Venâncio e em menos de 6 meses ela deu problema, ela tá na garantia.Entrei em contato com a empresa e a empresa não me retorna disse que ia mandar um técnico e já tá com quase um mês com a máquina parada e eles não entram em contato e não respondem sobre o que vai acontecer se vão trocar a máquina se vem alguém para arrumar, descaso total com o cliente.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:23
Boa tarde, tudo bem?
O time de atendimento entrou em contato para repassar as atualizações sobre o seu atendimento, e solicitamos prioridade na finalização do seu ajuste para que tudo seja resolvido o mais rápido possível.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 20:11
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2