Produto com avarias e mau funcionamento, sem contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Alegre de Lourdes - BA

28/04/2026 às 00:02

ID: 247128561

Fiz uma compra de um produto da marca, e o equipamento chegou com algumas avarias, e também esta com mau funcionamento, não estou conseguindo contato com a empresa e preciso de uma orientação ou suporte técnico urgente.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/04/2026 às 07:40

Boa tarde,
Lamentamos que tenha ocorrido um problema com o seu equipamento. Nossa equipe já entrou em contato para prestar o suporte necessário e buscar a melhor solução possível para o seu caso.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou auxílio adicional.

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 19:47

Um atendente me chamou e me ajudou a resolver o meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10