Produto com defeito: Logo descolada e caindo após o primeiro uso

Olá, Lorenna! Tudo bem?

Recebemos a sua manifestação e já entramos em contato com você para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível, incluindo a realização da troca da peça relatada com defeito.

Sentimos muito pelo ocorrido e pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar às nossas clientes, e levamos o seu relato muito a sério.

Nosso objetivo é sempre oferecer produtos de qualidade e um atendimento atencioso e transparente em todas as etapas. Seguiremos acompanhando o seu caso para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Reforçamos que nossos canais oficiais permanecem à disposição para qualquer suporte adicional que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Venari

WhatsApp: (22) 98180-4769
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