Roupa Descosturada
Respondida
Londrina - PR
03/10/2024 às 23:37
ID: 198845705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto da Venari após ver um story de uma blogueira que eu sigo falando super bem, elogiando a qualidade. Fiquei muito feliz com a qualidade do tecido,e modelo dos produtos.
Porém, faz menos de um mês que comprei as peças e duas dessas peças estão descosturando, um top trançado nas costas e um short, ambos da cor azul.
Estou com muito medo de usar as peças por estarem descosturando.
Infelizmente fiquei muito chateada pois as roupas são muito lindas e o tecido é otimo, mas a costura deixa a desejar.
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Resposta da empresa
04/10/2024 às 17:39
Boa tarde, Maria Clara.
Sentimos muito pela sua experiência estar tão diferente da que planejamos. A nossa equipe vai entrar em contato para que possamos entender melhor o que houve e dar uma solução adequada para o seu caso.
Aproveito para lembrar os nossos canais de contato, caso você tenha qualquer dúvida ou precise falar conosco: Instagram: @usevenari | WhatsApp:******* | E-mail: ******* . O nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira das 9h à17h.
Atenciosamente,
Equipe Venari