Desistência
Resolvido
Campinas - SP
03/01/2024 às 16:19
ID: 179605975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei o curso no dia 19/12
Mas quis desistir da compra no dia 21/12 pois meu notebook não é compatível com as aulas (trava muito).
Até agora não recebi uma resposta da empresa que contatei pelo WhatsApp.
Contestei a compra pelo NUBANK e também não obtive uma resposta.
Quero que a compra seja estornada pois sequer consigo assistir as aulas!
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 14:01
Oi Isabela, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo whatsapp*******
Não localizei seu cadastro por esse email, provavelmente você deve ter cadastrado outro email em nosso sistema.
Estarei aguardando o seu contato para resolvermos.
Obrigado
Cristiano
Consideração final do consumidor
10/01/2024 às 10:24
Foram pró ativos e resolveram rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10