ENROLAÇÃO PARA FAZER CANCELAMENTO E ESTORNO

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

02/01/2024 às 13:11

ID: 179485385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei um curso deles para concurso e não gostei. Dentro do prazo de 7 dias para cancelamento solicitei o cancelamento e simplesmente não respondemmm!!! Quero que vocês cancelam e façam o meu estorno com urgência.

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Resposta da empresa

03/01/2024 às 12:20

O email que você cadastrou aqui não está cadastrado em nosso sistema. Encontramos uma cliente que bate com o seu nome completo, mas como o email é diferente não temos certeza se trata da mesma pessoa.
Favor entrar em contato pelo Whatsapp******* para darmos prosseguimento ao seu pedido de cancelamento. O email cadastrado em nosso sistema é: *******
Se for esse mesmo o seu, confirme.

Obrigado, Cristiano

Consideração final do consumidor

04/01/2024 às 14:01

Realizaram o cancelamento e estorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10