Aplicativo com erro.
Respondida
São Paulo - SP
11/01/2024 às 00:40
ID: 180183439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO aplicativo da empresa não funciona para liberar a geladeira com bebidas. Infelizmente a menos de 1 mês fiz a mesma reclamação. A VendPerto tem alguns problemas constantes, ora com a aplicativo, ora com a maquininha de cartão, sempre, sempre, sempre.é uma conveniência (a preço de ouro) inconveniente em razão da frustração provocada constantemente no cliente.
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Resposta da empresa
11/01/2024 às 16:13
Prezada Antônia, boa tarde!
Todos os nossos sistemas, tanto de pagamento quanto de abertura de porta funcionam mediante a internet.
E, devido as fortes chuvas, os cabos de internet que estão localizados na parte externa do prédio foram rompidos.
Prontamente foi instalado uma internet móvel e acionado um técnico da operadora de telecomunicação, que ainda hoje irá ao condomínio para realizar todos os reparos necessários.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à sua disposição.
Atenciosamente, VendPerto.