Comprei e não recebi
Em réplica
Marataizes - ES
15/09/2020 às 23:32
ID: 112047071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Comprei um carro, Prisma *******, no venda direta leilão. Fiz a transferência e ficaram de me enviar o carro hoje as 18 horas. Já tentei falar com a empresa via celular, email e zap e simplesmente eles não me atendem.
A entrega não foi feita e se quer me deram satisfação.
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Resposta da empresa
18/09/2020 às 15:00
Prezado Sr(a). Kelly Oliveira.
Agradecemos por sua mensagem.
Não localizamos cadastro do senhor em nossa Empresa.
Conforme contato telefônico mantido na presente data, encaminhamos sua denúncia ao departamento responsável.
Informamos que o Venda Direta Leilão não possui representantes nem associados, influências ou qualquer tipo de acesso em nossos leilões.
Esclarecemos que nossas vendas são realizadas através do site oficial, ou no leilão presencial que ocorre em nosso pátio. Salientamos que os nossos leiloeiros são devidamente matriculados na JUCESP, ( Junta comercial do estado de São Paulo) no qual poderá realizar a consulta.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Central de Atendimento ao cliente:*******| *******| chat online:*******.
Atenciosamente,
Venda Direta Leilão.
Réplica do consumidor
18/09/2020 às 15:33
O número que vcs me mandaram para reclamação que se encontra também no site oficial o qual eu dei lance no carro ele não me atende.
Central de Atendimento ao cliente:*******| *******| chat online:*******.
Bloqueou meu número.
Vcs querem que eu acredite?