Venda e Compre Fácil Multimarcas

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Fazenda Rio Grande - PR

11/04/2022 às 19:06

ID: 141648525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu e meu marido queríamos muito trocar de carro estávamos pesquisando até que encontramos essa loja Compre e venda fácil, foi aí que começou um pesadelo compramos um carro, dois dias depois levamos ao mecânico pra que ele fizesse uma avaliação, ele fez e o veículo estava com alguns defeitos que só levando a um profissional para saber, pois bem entramos em contato com a loja e pedimos a troca, depois de muitas conversas fizemos a troca por outro veículo, que também veio apresentar defeito após alguns dias, o proprietário nunca se negou a consertar porém todas as vezes que o veículo foi levado até a loja para reparos sempre voltou com os mesmos defeitos e quando pedimos as notas do serviço e peças que foram trocadas nunca nos foi entregue, então fica a dúvida ou nunca foi feito o serviço ou estão sonegando impostos, resumindo eu e meu marido trabalhamos muito para conquistar um sonho e sim isso era um sonho que virou pesadelo, pois eu desde que comprei o veículo nunca consegui fazer um passeio com meus filhos, planejei minhas férias aluguei casa na praia as criança contando os dias para viajarmos e não conseguimos ir pois o carro estava no mecânico como sempre, eu preciso do carro pois meu filho toma uma medicação especial que eu pego na farmácia do Paraná e esse medicamento precisa ficar resfriado a uma temperatura de 2 à 8 graus, eu estou a meses pagando aplicativo quando preciso ir buscar a medicação pois o carro que comprei nunca está disponível sempre no mecânico, enfim eu já perdi a vontade de ficar com esse carro pois sempre que preciso o mesmo está estragado, é desanimador trabalhar anos para comprar algo e não ter. Já fui no Procon fiz uma reclamação e abriram um processo, espero que eles resolvam minha situação.