Aguardando solução para problema na Importação e Sincronização de Estoque no DSLITE

Question

Estou aguardando a resolução de um problema no DSLITE, onde ao tentar importar e sincronizar o estoque, os dados não são carregados corretamente.
Até o momento, ninguém entrou em contato para me dar um retorno sobre a solução. Preciso de um posicionamento, pois essa questão impacta diretamente a gestão do estoque e o funcionamento do sistema.
Aguardo um retorno o mais breve possível. Obrigado!

Accepted Answer

Olá,
Verificamos o chamado aberto sobre esse problema e confirmamos que a questão já foi resolvida.
Gostaríamos de esclarecer que ninguém entrou em contato diretamente porque o e-mail de parceiro estava cadastrado no sistema, e quando a correção foi publicada, um e-mail foi enviado solicitando a validação do ajuste.

Pedimos que verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam, para confirmar se recebeu essa notificação. Caso o problema ainda persista, solicitamos que entre em contato conosco para podermos ajudá-lo prontamente.

Estamos à disposição para qualquer dúvida!

Aguardando solução para problema na Importação e Sincronização de Estoque no DSLITE

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor