Dificuldade com suporte, aumento de valores e atendimento ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Capitão Poço - PA

29/12/2025 às 11:39

ID: 236101947

ESTOU TENDO DIFICULDADES COM O SUPORTE A EMPRESA NAO SE PREOCUPA EM RESOLVER O PROBLEMA DOS NOSSOS CLIENTE. E ALMETARAM OS VALORES E IMGINEI QUE MELHORARIA O ATENDIMENTO PARA SEMPRE DEIXA NA MAO TEM UM MEIO DE CHAMADO TENCNICO MUITO DIFICIL DE UTILIZAR E NAO AUXILIAM.

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 15:21

Boa tarde,
Recebemos sua reclamação e agradecemos por nos informar sobre a situação. Já estamos analisando o ocorrido e, em breve, um de nossos agentes entrará em contato com você pelo WhatsApp para prestar os devidos esclarecimentos, entender todos os detalhes e orientar sobre os próximos passos.
Seguimos à disposição para garantir o melhor atendimento possível.

Consideração final do consumidor

29/12/2025 às 15:44

Retorno de imediato e solicitaram nosso problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10