Fui enganado por um vendedor de má fé

Question

No dia 5/******* cheguei na venda mais para fazer um financiamento de um imóvel, até aí tudo bem, fui bem atendido e o vendedor chegou a me mostrar imóveis que poderiam ser financiados .
Depois disso ele me pediu uma entrada de $18.*******,09 e um segundo vendedor foi até o banco para garantir que a entrada seria depositada, a partir daí começou o inferno. Após dar entrada me apresentaram um contrato de consórcio dizendo que era contrato padrão da empresa e que devido a alta entrada em menos de 45 dias eu já estaria com meu imóvel.
Pois bem , a 1 ano que tento reaver meu dinheiro devolta e sempre a uma desculpa diferente e agora nem responder eles respondem mais .

Accepted Answer

Prezada F. A., Boa tarde!

Conforme informado mediante contato privado, já recebemos os seus documentos referentes ao cancelamento já foram recebidos e o setor de cancelamento já está ciente de sua solicitação.

É um prazer para a VENDA MAIS em tê-lo como cliente e lamentamos seu interesse em cancelar sua cota de consórcio, caso possamos fazer algo para mantê-lo estamos à disposição!

Manteremos contato privado através do número cadastrado no Reclame Aqui para maior comodidade e para lhe auxiliar até que o cancelamento seja de fato efetivado e os demais procedimentos sejam realizados.

Nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas!
Fale Conosco
E-mail: *******
Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h
Ouvidoria: ******* 1*******
Telefone fixo / Chat:*******

Com a conclusão desse atendimento, ressaltamos que sua avaliação e finalização desta notificação é de extrema importância para a equipe da VENDA MAIS EMPREENDIMENTOS.

Estamos aqui por você!
Cordialmente;
Setor Serviço de Atendimento ao Cliente: João Vitor Andrade

Fui enganado por um vendedor de má fé

Resposta da empresa

Réplica do consumidor