Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maricá - RJ

08/12/2023 às 10:17

ID: 177746293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPREI UMA CALÇA JEANS SUPER CONFORT NO DIA 01/11/23, PEDIDO N ******* E ATÉ A PRESENTE DATA NÃO RECEBI A MERCADORIA, NEM SEQUER CÓDIGO DE RASTREIO.

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 15:23

Prezada Camila,

Pedimos Vossa Senhoria, que, entre em contato com a empresa correta, pois não trabalhamos com vestuários gradecemos a oportunidade concedida para que pudéssemos esclarecer o procedimento a respeito da vossa reivindicação.

Colocamo-nos, portanto, à disposição e, sempre que precisar, pode contar conosco.

Atenciosamente,

Venda Mais Empreendimentos LDTA.
GCC - Gestão de Canais de Comunicação

Réplica da empresa

24/06/2024 às 15:23

Sandra **

Consideração final do consumidor

24/07/2024 às 09:37

Foi uma péssima experiência.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

25/07/2024 às 10:18

Pedimos Vossa Senhoria, que, entre em contato com a empresa correta, pois não trabalhamos com vestuários gradecemos a oportunidade concedida para que pudéssemos esclarecer o procedimento a respeito da vossa reivindicação.

Colocamo-nos, portanto, à disposição e, sempre que precisar, pode contar conosco.

Atenciosamente,

Venda Mais Empreendimentos LDTA.
GCC - Gestão de Canais de Comunicação